Teamfoto und Portrait
Zwei Bilder, zwei Plätze in der Mail. Wo sie auftauchen, welche Grenzen gelten und wer im Vorwort zu sehen ist.
Neben dem Logo kennt die Marke zwei weitere Bilder: das Teamfoto und das Portrait. Beide liegen unter Einstellungen → Marke im Abschnitt Bilder, jedes auf einer eigenen Karte mit Bühne, Erklärsatz und den Knöpfen Hochladen und Entfernen.
Für alle drei Bilder gelten dieselben Grenzen: PNG, JPG oder WebP, höchstens 2 MB und höchstens 2000 Pixel Kantenlänge. Die Bilder wandern unverändert in jede Mail, deshalb die Grenzen. Details dazu stehen in Logo hinterlegen.
Das Teamfoto
Es steht ganz unten in der Mail, direkt über dem Fuß mit Anschrift und Abmeldelink. Es läuft über die volle Breite, bis 532 Pixel, mit abgerundeten Ecken. Darunter stehen zwei Zeilen, beide mittig:
- „Ihr Team von {dein Firmenname}”, fett.
- Die Verabschiedung aus Einstellungen → Stammdaten → Texte & Tonalität. Ohne eigene Eingabe: „Wir freuen uns auf Sie!”
Ist kein Teamfoto hinterlegt, entfällt dieser Block komplett. Die Mail geht dann vom dunklen Abschlussblock direkt in den Fuß.
Das Teamfoto ist das letzte, was ein Leser sieht, bevor er die Mail schließt. Ein echtes Bild der Leute, die er anrufen soll, wirkt dort mehr als jeder Schlusssatz. Querformat passt besser als Hochformat, weil die Breite die Bildhöhe bestimmt.
Das Portrait
Es steht in der Vorwort-Karte im oberen Drittel der Mail: ein rundes Bild von 64 Pixeln, links neben dem Text, daneben ein Zitatzeichen, der Vorworttext und darunter die Unterschrift.
Die Vorwort-Karte gibt es nur, wenn für diese Ausgabe ein Vorwort geschrieben ist. Ohne Vorworttext keine Karte und damit auch kein Portrait.
Wer im Vorwort zu sehen ist
Das entscheidet die Unterschrift, die du im Assistenten unter dem Vorworttext einträgst:
| Fall | Bild und Name |
|---|---|
| Du hast eine Unterschrift getippt | dein Portrait aus der Marke, dazu die getippte Unterschrift |
| Keine Unterschrift, kein Portrait hinterlegt, aber Ansprechpartner gepflegt | Foto, Name und Rolle des ersten Ansprechpartners |
| Ältere Ausgabe, in der ein Ansprechpartner ausgewählt war | dessen Foto, Name und Rolle |
| Weder Portrait noch Ansprechpartner | die Karte steht ohne Bild, nur mit Text und Unterschrift |
Geraten wird nur, wenn gar nichts unterschrieben wurde. Eine getippte Unterschrift durch den erstbesten Ansprechpartner zu ersetzen wäre genau der Fehler, den du in der versendeten Mail nicht mehr bemerkst.
Willst du also eine bestimmte Person im Vorwort zeigen, leg sie unter Einstellungen → Stammdaten → Ansprechpartner mit Foto an. Am besten quadratisch, weil das Bild rund beschnitten wird.
Bild entfernen
Entfernen steht auf jeder Karte, leise gesetzt und mit Rückfrage. Die Rückfrage nennt jeweils die Folge, etwa: „Die Mail nimmt danach das Foto des gewählten Ansprechpartners.” Rückgängig machst du es durch erneutes Hochladen.