Die Meldungen von Instagram und LinkedIn im Klartext
Welche Fehler von allein weggehen, welche einen Klick von dir brauchen und was hinter jeder Meldung steckt.
Scheitert ein Beitrag, steht der Grund am Beitrag selbst. Bevor du ihn liest, lohnt eine Unterscheidung, die Keystate intern trifft und die entscheidet, ob du etwas tun musst.
- Vorübergehend. Drosselung, Netz, eine Störung beim Anbieter. Keystate versucht es später erneut, insgesamt fünf Mal. Du musst nichts tun.
- Dauerhaft. Abgelaufener Zugang, entzogene Rechte, ein Text, der zu lang ist, ein Bild im falschen Format. Wiederholen ändert daran nichts, der Beitrag geht sofort auf fehlgeschlagen, und der Grund sagt dir, was zu tun ist.
Nach fünf Anläufen gilt auch ein vorübergehender Fehler als erledigt: Es ist dann kein Ausrutscher mehr, und Weiterprobieren kostet nur Aufrufbudget, das dein Konto für echte Beiträge braucht.
| Meldung | Was dahinter steckt | Was du tust |
|---|---|---|
| „Instagram ist auf diesem Server noch nicht eingerichtet.” | Die Zugangsdaten der Meta-App fehlen. Geplante Beiträge bleiben liegen, ohne Versuche zu verbrauchen. | Sag uns Bescheid. |
| „Instagram hat die Verbindung abgelehnt: …” | Unsere App steht noch nicht auf voller Freigabe, dann dürfen sich nur freigeschaltete Testkonten verbinden. | Melde dich bei uns, bevor du es erneut versuchst. |
| „Dieses Instagram-Konto ist ein privates Konto.” | Über die Schnittstelle veröffentlicht nur ein Profikonto. | In der Instagram-App auf „Unternehmen” oder „Creator” umstellen, dann neu verbinden. |
| „Dieses Instagram-Konto hat die Freigabe zum Veröffentlichen nicht erteilt.” | Beim Zustimmen fehlte ein Häkchen. | Neu verbinden und beide Häkchen stehen lassen. |
| „Die Rückmeldung von Instagram passt nicht zu dieser Anmeldung.” | Der Sicherheitsnachweis der Anmeldung war verbraucht oder von einem anderen Tab. | Noch einmal auf „Instagram verbinden” tippen. |
| „Der Instagram-Zugang gilt nicht mehr.” | Das Token ist tot oder die Rechte wurden in der App entzogen. Dauerhaft. | Einmal neu verbinden, danach neu terminieren. |
| „Instagram drosselt gerade.” | Zu viele Aufrufe in kurzer Zeit. Vorübergehend. | Nichts. Der Versuch wird wiederholt. |
| „Instagram meldet eine Störung.” | Ein Ausfall bei Meta. Vorübergehend. | Nichts. |
| „Instagram lässt heute keine weiteren Beiträge zu.” | Das Tageskontingent des Kontos ist erschöpft. Kein Fehler, kein gezählter Versuch. | Warten. Metas Fenster rollt, in ein paar Stunden ist wieder Platz. |
| „Von diesem Objekt gibt es die Folien nur als PNG.” | Ein altes Paket. Instagram nimmt ausschließlich JPEG. | Die Posts dieser Ausgabe einmal neu erzeugen, dann geht der Beitrag raus. |
| „Instagram hat den Beitrag nicht verarbeitet (Zustand ERROR).” | Meta hat den Medien-Container verworfen, meist wegen der Bilddatei. | Posts neu erzeugen und neu terminieren. |
| „Der Medien-Container ist verfallen, bevor er veröffentlicht wurde.” | Der Container bei Meta lebt 24 Stunden, dazwischen lag ein längerer Ausfall. | Neu terminieren. |
| „Instagram verarbeitet den Beitrag seit 5 Minuten.” | Meta ist über die eigene Empfehlung hinaus nicht fertig geworden. Vorübergehend. | Nichts, der nächste Anlauf kommt. |
Ein Sonderfall ohne Meldung: Wird ein Beitrag zwischen dem Veröffentlichen und dem Speichern unterbrochen, sieht der nächste Anlauf, dass Meta ihn schon führt, und veröffentlicht ihn nicht ein zweites Mal. Einen doppelten Beitrag bekäme niemand wieder weg.
| Meldung | Was dahinter steckt | Was du tust |
|---|---|---|
| „LinkedIn ist auf diesem Server noch nicht eingerichtet.” | Die Zugangsdaten der LinkedIn-App fehlen. | Sag uns Bescheid. |
| „LinkedIn hat die Verbindung abgelehnt: …” | Meist fehlt in der App das Produkt zum Teilen, dann fehlt das Veröffentlichungsrecht. | Melde dich bei uns. |
| „Der LinkedIn-Zugang gilt nicht mehr.” | Das Token ist abgelaufen oder wurde entzogen. Dauerhaft. | Neu verbinden, danach neu terminieren. |
| „Die LinkedIn-Verbindung ist abgelaufen. LinkedIn-Zugänge gelten 60 Tage.” | Der Zugang war am Ende und ließ sich nicht verlängern. | Einmal neu verbinden. |
| „LinkedIn lässt für diese App keine automatische Verlängerung zu.” | Der Normalfall, nicht ein Defekt. Die Verbindung bleibt bis zum echten Ablauf gültig. | Auf die Erinnerungsmail sieben Tage vorher warten und dann klicken. |
| „Der Beitragstext ist 3140 Zeichen lang. LinkedIn nimmt höchstens 3000.” | LinkedIn kürzt nicht, es lehnt ab. Geprüft wird schon beim Terminieren. | Text kürzen und neu terminieren. |
| „Ohne Text geht kein LinkedIn-Beitrag raus.” | Das Textfeld ist leer. | Text schreiben oder „Texte noch einmal schreiben” drücken. |
| „Zu diesem Beitrag gibt es kein Bild.” | Beim Bau war kein Foto im Exposé. | Foto am Objekt nachlegen, Beiträge neu erzeugen. |
| „LinkedIn drosselt gerade.” | Vorübergehend. | Nichts. |
| „LinkedIn meldet eine Störung.” | Ausfall bei LinkedIn. Vorübergehend. | Nichts. |
| „LinkedIn hat keine Beitragsnummer geliefert.” | Die Antwort war unvollständig. Vorübergehend. | Nichts, der nächste Anlauf kommt. |
Wenn eine Meldung nach dem Server aussieht
Steht am Beitrag etwas mit einem Schlüssel oder einer Konfiguration, ist das keine Bedienfrage. Häufig sind:
- „Auf dem Server fehlt der Schlüssel OPENAI_API_KEY.” Bilder und Folien sind fertig, nur die Texte fehlen. Du kannst sie selbst schreiben.
- Ein Hinweis auf einen fehlenden Datenschlüssel. Dann liegt das gespeicherte Token unlesbar in der Datenbank, und niemand soll dich bitten, neu zu verbinden. Melde es uns.
Wie du so etwas meldest, steht unter Fehler melden. Weiter mit Beiträge planen, Instagram verbinden und Häufige Meldungen.