Wann deine Mails rausgehen
Sofort oder geplant, höchstens 90 Tage im Voraus. Zwischen 22 und 8 Uhr ruht der Versand, und eine geplante Uhrzeit gilt an jedem Tag neu.
Beim Anlegen einer Aussendung steht ein Feld: „Wann soll es rausgehen?”. Leer lassen heißt sofort nach der Freigabe. Trägst du einen Zeitpunkt ein, wartet die Aussendung bis dahin. Dein Rechner muss dafür nicht laufen, der Versand läuft auf dem Server.
Über dem Feld liegt eine Schnellwahl mit den üblichen Zeitpunkten. Was schon vorbei ist, fällt heraus: „Heute Abend” verschwindet nach 18 Uhr, statt in eine Fehlermeldung zu führen.
| Schnellwahl | Ergibt |
|---|---|
| Heute Abend | heute 18:00 |
| Morgen früh | morgen 09:00 |
| Morgen Abend | morgen 18:00 |
| Übermorgen früh | übermorgen 09:00 |
| In einer Woche | in sieben Tagen, 09:00 |
Neun und achtzehn Uhr, weil dann gelesen wird. Willst du eine andere Zeit, nimm das Datumsfeld daneben.
Die Nachtruhe: 22 bis 8 Uhr
Zwischen 22:00 und 08:00 sendet Keystate keine Mails. Das gilt für jede Aussendung, auch für eine ungeplante, die abends losläuft.
Der Grund steht in einem echten Fall vom 26. bis 28.08.2026: Eine für 18 Uhr geplante Aussendung erreichte 298 von 563 Empfängern um 00:00 Uhr nachts, weil um Mitternacht das Tageskontingent frisch war. Ein Mensch liest um diese Zeit nichts. Was sich meldet, sind Mail-Scanner, und die Anrufliste zeigte danach einen Bot mit sieben „Interessen” ab 00:00:20 Uhr.
Praktisch heißt das:
- Eine Aussendung, die um 21:58 startet, sendet zwei Minuten und ab 8 Uhr morgens weiter.
- In der Warteschlange steht dann als Grund: „Nachtruhe: zwischen 22:00 und 08:00 Uhr ruht der Versand.”
- Eine Uhrzeit zwischen 22 und 8 lässt sich gar nicht erst eintragen. Das Formular weist sie ab: „Wähle eine Uhrzeit zwischen 08:00 und 22:00.”
Eine geplante Uhrzeit gilt an jedem Tag
Der Zeitpunkt steuert nicht nur den Start, sondern jeden weiteren Tag. „Dienstag 18:00” heißt auch Mittwoch 18:00 und Donnerstag 18:00, bis alles draußen ist.
Das ist wichtig, sobald deine Empfängerzahl über dem Tageskontingent liegt: Der Rest wartet nicht bis Mitternacht, sondern bis zur geplanten Uhrzeit am nächsten Tag. In der Warteschlange steht dazu „Geplant für 18:00 Uhr. Der Rest geht heute ab dann weiter.”
Werktage gibt es nicht
Ein verbreiteter Irrtum: Keystate hält kein Werktagsfenster. Samstag und Sonntag sind normale Sendetage, und zwischen 8 und 22 Uhr läuft der Versand durch. Willst du den Sonntag aussparen, setzt du den Zeitpunkt selbst auf Montag.
Die Grenzen der Planung
| Regel | Wert |
|---|---|
| Vorlauf höchstens | 90 Tage |
| Toleranz in die Vergangenheit | 5 Minuten |
| Erlaubte Uhrzeiten | 08:00 bis 22:00 |
Die 90 Tage fangen den Tippfehler im Jahr ab. Wer 2027 statt 2026 tippt, legt seine Aussendung sonst zwölf Monate still, und sie steht in der Warteschlange und sieht dabei richtig aus.
Die fünf Minuten Toleranz gibt es, weil zwischen dem Anzeigen des Formulars und dem Absenden Zeit vergeht. Wer „in einer Minute” wählt und dann noch die Vorschau prüft, soll keine Absage bekommen. Alles Ältere lehnt das Formular ab: „Gestern 9 Uhr” ist ein Vertipper, kein Wunsch. Wer sofort will, lässt das Feld leer.
Den Termin nachträglich ändern
Solange eine Aussendung noch nicht angelaufen ist, lässt sich ihr Termin verschieben: Versand → Änderbar, dort Zeitpunkt setzen. Ab dem Zustand „läuft” geht das nicht mehr, weil der Versand schon Mails übergeben hat.
Dieselbe Zeitprüfung gilt übrigens für geplante Social-Beiträge, dort allerdings ohne die Nachtruhe: Ein Beitrag um 23 Uhr ist auf Instagram legitim, eine Mail um 23 Uhr nicht.
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